“昨天我在光大街建设银行看到了‘睦邻微站’,上面放着一份‘只跑一趟’办事通,正好写了我今天来办理的事情需要什么材料,这样的便民设施节约了我好多办事时间。”8月29日,郭家坳街道大湾井社区居民王大妈对社区工作人员称赞道。
设置“睦邻微站”是郭家坳街道党工委于近期依托“睦邻党建”,拓展基层治理新思路,探索出的一条亲民为民服务新路径,旨在拉近与群众的距离,更好地开展便民服务。
“睦邻微站”一站式便民服务版块具备政策公示、意见收集、民生晒账、业务办理流程、相应政策解读、办理点位地图、党风廉政社会评价宣传等立体式为民服务导图功能。各站点位负责人也会定期到点位收集居民意见,更新政策内容,维护“微站”的正常运行。
目前,“睦邻微站”项目已在永辉超市、凤鸣苑小区、光大家园小区物业、富森美家居广场等该辖区人流量集中的15个点位进行首批投放。截至目前,共收集到居民问题意见反馈12条,并在便民服务和政策公开上起到了良好的作用。
“居民群众的满意是最好的褒奖和肯定,也是我们砥砺前行的动力。”街道党工委书记曾添表示,街道建立“睦邻微站”的初衷就是想采取更多惠民生、暖民心举措,时刻保持对群众的关心关爱,着力解决好群众急难愁盼问题。
编辑:龚心悦